Formation Améliorer sa communication professionnelle 

Développe des compétences relationnelles pour exceller en entreprise et booster ta carrière !

Tout public

Présentiel ou visio-conférence

Taux de satisfaction 5/5

Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, la qualité de ta communication peut déterminer le succès de tes projets et la solidité de tes relations ! 

Que tu sois manager, collaborateur ou entrepreneur, maîtriser l’art de la communication est essentiel et permet de surmonter nombre de difficultés.

Notre formation “Améliorer sa communication professionnelle” est conçue pour t’aider à développer des compétences clés afin de mieux t’exprimer et de mieux comprendre tes interlocuteurs. 

À travers notre programme, nous t’offrons des méthodes éprouvées et des outils pratiques pour optimiser ta communication verbale et non verbale

Nos formateurs expérimentés t’accompagneront dans une démarche active et personnalisée, intégrant des questionnaires, des tests, des mises en situation et des exercices pratiques. 

Tu apprendras notamment à adapter ta posture et ton attitude en fonction des situations et des personnes, à gérer les conflits avec bienveillance et à construire des messages percutants

En participant à cette formation, tu acquerras non seulement des moyens, compétences techniques, mais aussi une meilleure connaissance de toi-même et des autres, ce qui est crucial pour évoluer dans un milieu professionnel exigeant. 

 

Les objectifs de la formation

  • Avoir une meilleure connaissance de soi et des autres
  • Adapter sa communication au profil de son interlocuteur et au contexte professionnel
  • Développer un comportement assertif dans ses échanges
  • Renforcer sa capacité à influencer et créer des liens de confiance

Pour qui ?

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication, son efficacité relationnelle et ses relations professionnelles.

 

 

Prérequis

Aucun prérequis.

Prochaines dates

25/11/2024 au 26/11/2024

02/12/2024 au 03/12/2024

 

Le programme de la formation

Les bases d’une communication efficace 

Les principes fondamentaux pour des échanges réussis

Les différents types de communication (verbal, non verbal...)

Les obstacles courants à la communication

Une histoire de perception

Mieux se connaitre pour bien communiquer

Identifier le besoin 

L’art du questionnement

Développer son assertivité

Apprendre à s’affirmer

Donner et recevoir du feedback

Oser dire non

Savoir faire une demande

Créer un lien de confiance 

L’influence du corps, du regard, de la voix

Développer l'écoute active

Utiliser la reformulation

Faire preuve d’empathie

Travailler la congruence

Apprendre à adapter sa communication par rapport à ses interlocuteurs

Identifier et comprendre le profil de chacun grâce au DISC

Les forces et faiblesses de chaque profil

Observer les indicateurs comportementaux

Communiquer et travailler avec chaque profil 

Maitriser la communication dans différents contextes professionnels

formation ameliorer sa communication professionnelle 

Distanciel

700€ HT

Présentiel

1000€ HT
Groupe de personnes qui suivent une formation intra entreprise chez l'Aubaine formation

Distanciel

1800€ HT

Présentiel

2400€ HT
Formation sur mesure Aubaine formation
Notre formation t'intéresse mais tu souhaites approfondir certains sujets plutôt que d’autres ?

Analysons ensemble tes attentes et nous adapterons notre formation.

Ce cours comprend :

formation ameliorer sa communication professionnelle 

Distanciel

999€ HT

Présentiel

1299€ HT

Distanciel

2400€ HT

Présentiel

3000€ HT
Notre formation vous intéresse mais vous souhaitez approfondir certains sujets plutôt que d’autres ?

Analysons ensemble vos attentes et nous adapterons notre formation.

Ce cours comprend :

A l'issue de la formation

Les participants repartent avec :

Une attestation de fin de formation

Un support de formation “Améliorer sa communication professionnelle”

• Des ressources afin d’approfondir les thèmes évoqués

Modalités pédagogiques

La progression pédagogique du participant est évaluée tout au long de la formation à travers des méthodes actives, participatives et interrogatives :

• Avant la formation : questionnaire de positionnement

• Pendant la formation : exercices, mises en situation et jeux de formation

• A la fin de la formation : questionnaire de validation des compétences acquises.

Accessibilité handicapé

Spécialistes de la formation sur mesure et soucieux de répondre aux attentes des apprenants, nous mettons tout en œuvre afin de faciliter et d’adapter l’accès à nos formations aux personnes placées en situation de handicap.

N’hésite pas à nous consulter afin de répondre au mieux à tes attentes.

Ton référent handicap : Inès Ben Njima

Foire aux
questions

Une bonne communication professionnelle est cruciale pour le succès et la pérennité d’une entreprise. 

Voici les principaux enjeux :

Amélioration de la productivité : Une communication claire et efficace permet de transmettre les informations de manière précise, réduisant ainsi les erreurs et les malentendus. Cela se traduit par une augmentation de la productivité, car les employés savent exactement ce qui est attendu d’eux.

Renforcement de la collaboration : Une bonne communication favorise le partage d’idées et de connaissances entre les membres de l’équipe, ce qui stimule la créativité et l’innovation. Elle permet ainsi de créer un environnement de travail collaboratif où chacun se sent écouté, reconnu et valorisé.

Gestion efficace des conflits : En utilisant des techniques telles que l’écoute active et la communication non violente en milieu de travail, les employés peuvent résoudre les désaccords de manière constructive et maintenir un climat de travail harmonieux.

Amélioration de la satisfaction des clients : Des échanges clairs et professionnels avec les clients augmentent leur satisfaction. Les clients bien informés et bien traités sont plus susceptibles de rester fidèles et de recommander l’entreprise à d’autres.

Développement de relations solides : Une communication efficace aide à construire des relations de confiance et de respect entre les collègues, les supérieurs et les subordonnés. 

Adaptation aux changements : Dans un monde professionnel en constante évolution, communiquer avec aisance est important pour s’adapter rapidement aux changements et aux nouvelles exigences. 

Renforcement de l’image de marque : La manière dont une entreprise communique, tant en interne qu’en externe, influence sa réputation. Une communication cohérente et professionnelle renforce l’image de marque de l’entreprise et peut attirer des talents ainsi que des opportunités commerciales.

En somme, une bonne communication professionnelle constitue un pilier fondamental sur lequel repose la réussite d’une entreprise.

Elle impacte positivement tous les aspects de l’organisation, des relations internes aux interactions avec les clients et les partenaires.

Oui, notre organisme peut t’accompagner après l’organisation de la formation. Il est tout à fait possible de prévoir un suivi post-formation sous forme de sessions d’accompagnement individuel ou d’équipe pour aider les stagiaires à appliquer les compétences acquises dans leur contexte professionnel.

D’autres modules de formations ou ateliers peuvent également être prévus. N’hésite pas à nous contacter pour faire une analyse des besoins. 

Notre centre de formation prend en compte les contraintes des participants (lieu d’habitation, lieu de travail). C’est pourquoi nos formateurs peuvent dispenser cette formation indépendamment du lieu, en ligne ou en présentiel. La formation peut avoir lieu dans nos locaux à Lyon, dans ceux de l’entreprise ou à distance. 

Un format en e-learning va également bientôt voir le jour, les utilisateurs pourront directement y accéder via leur ordinateur, téléphone ou tablette. Voir nos modules en e-learning

Clique sur la rubrique Contact pour formaliser le processus d’inscription. 

 

Oui, nos clients proviennent de tous secteurs d’activité. La communication est universelle et les techniques enseignées peuvent être appliquées dans tous les secteurs professionnels. 

Cependant, il est possible de prévoir le développement d’une expérience personnalisée selon les besoins de l’entreprise. Pour cela, il faut contacter notre organisme en amont et nous envisagerons ensemble un temps d’échange pour faire une analyse des besoins.

Ce n’est pas un problème, nous pouvons adapter le contenu et la durée de nos services en fonction de la demande. Nous pouvons par exemple prévoir une seule journée de formation ou encore un atelier thématique en communication interpersonnelle de 2 à 3 heures. 

Tu peux consulter notre rubrique “Ateliers QVT” pour connaître les thèmes de nos ateliers.

Contacte nos formateurs pour leur partager toutes tes questions en termes d’organisation, d’inscription et de tarif. 

Notre organisme de formation étant certifié Qualiopi, toutes nos formations peuvent faire l’objet d’un financement de ton Opco pour les salariés, ou France Travail pour les demandeurs d’emploi.

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