Les compétences et outils indispensables des entrepreneurs à succès

Les compétences et outils indispensables des entrepreneurs à succès

Laurine Stefanello

Co-Fondatrice et formatrice

Choisir la voie de l’entrepreneur n’est pas seulement une question de création d’entreprise et de paperasse ; c’est une aventure qui teste, questionne et réaffirme votre vision et mission dans un monde plein de défis et d’opportunités. 

Afin de ne pas vous y perdre, sachez que plusieurs éléments peuvent faire toute la différence dans la poursuite de vos objectifs et bien sur dans vos succès : les compétences comportementales, l’état d’esprit, les ressources, les outils.

Que ce soit pour lancer un projet, faire face aux échecs, communiquer avec votre équipe, vos partenaires, convertir vos prospects ou encore fidéliser vos clients, chaque entrepreneur se doit de développer certaines compétences phares et de connaître les meilleurs outils à sa disposition.

La bonne gestion d’une entreprise repose presque entièrement sur ces ressources essentielles qui facilitent le quotidien, fortifient la résilience, fluidifient les relations, optimisent les processus et permettent d’atteindre des résultats remarquables. 

Croyez en mon expérience, la maîtrise de ces éléments, outils demeure un impératif pour quiconque souhaite non seulement créer, mais aussi pérenniser et développer son entreprise dans un environnement de plus en plus compétitif.

Dans cet article, nous explorerons donc les différentes catégories de ressources, compétences, outils indispensables aux entrepreneurs à succès

Comme lorsque vous partez en expédition en terre inconnue, autant vous équipez comme vous le pouvez pour prendre de l’avance sur certaines difficultés, faciliter certains passages un peu rocailleux et diminuer votre charge mentale.

Pour le reste, préparez vous à improviser ;).

Et détendez-vous car… votre réussite en business ne dépend pas toujours que de vous !

Les compétences fondamentales pour réussir en tant qu'entrepreneur

Combien d’entre nous se sont lancés dans cette aventure sans savoir réellement à quoi s’attendre car oui dans l’entrepreneuriat… on apprend beaucoup sur le tare

L’expérience est la plus grande école et il est fort probable que, si vous décidez de franchir le pas, vous soyez amené à développer un certain nombre de compétences comportementales nécessaires à la bonne marche de votre entreprise qui, je vous l’annonce, vous permettra de beaaaaucoup évoluer et vous connaitre.  

Leadership et compétences en communication

Comme le capitaine d’un navire en pleine mer, l’entrepreneur doit être capable de mener sa barque et faire preuve de leadership. Autrement dit, il doit savoir inspirer confiance et donner la direction. Mais attention, être un bon leader ne signifie pas seulement donner des ordres. Il s’agit surtout d’écouter, de comprendre et de motiver son équipe. Un bon leader sait transformer une équipe de footballeurs amateurs en champions de la Ligue des champions (ou presque).

Et que dire de la communication ? C’est l’outil indispensable pour transmettre votre vision. Développer des capacités en communication ouvre tant de portes !! Pour résoudre les conflits, clarifier les objectifs, créer une atmosphère de travail positive, susciter l’intérêt. 

Cela vous sera également très utile si vous décidez de vous lancer sur les réseaux sociaux !

D’ailleurs, si vous êtes prêt à monter en compétence sur ce plan, sachez que nous proposons des formations et ateliers pour booster votre leadership et votre communication !

Planification stratégique

La planification stratégique, c’est savoir anticiper les défis et les opportunités à venir. C’est se poser les bonnes questions : Où voulez-vous être dans cinq ans ? Quels sont les obstacles potentiels ? Comment pouvez-vous les surmonter ?

Et evidemment, trouver des solutions !

Et oui, un entrepreneur se doit d’être un minimum stratège. Un peu comme aux échecs, chaque coup doit être (un minimum) réfléchi, sécurisé.

Aptitude à la négociation

Que ce soit pour obtenir de meilleures conditions avec vos partenaires, fournisseurs, négocier un contrat avec un client ou convaincre un investisseur, la négociation est une corde que vous serez content d’avoir à votre arc !

La clé selon moi ? être prêt à écouter autant qu’à parler. Parfois, un simple silence peut en dire long. Et rappelez-vous, une bonne négociation ne signifie pas nécessairement que vous obtenez tout ce que vous voulez. C’est trouver un terrain d’entente où toutes les parties se sentent gagnantes ! Pas toujours simple sur le papier, mais à force de pratique, tout devient possible !

Voir notre atelier “Développer son pouvoir d’influence”.

Capacité à innover

Je pense qu’un entrepreneur à succès doit savoir penser en dehors des sentiers battus, être ok avec la prise de risque tout en ayant la capacité de se remettre en question.

L’innovation ne se limite pas à créer de nouveaux produits ou services. Elle peut aussi s’appliquer à vos processus internes, à votre approche marketing, ou même à la manière dont vous gérez votre équipe. Et parfois, les meilleures idées viennent des endroits les plus inattendus – comme sous la douche (oui oui je vous assure !) ou en promenant votre chien.

Adaptabilité 

Le monde d’aujourd’hui nous bouscule à tous les niveaux. Tout change, tout bouge tout le temps. Et dans un tel contexte, savoir s’adapter est essentiel. Les marchés évoluent, les technologies avancent, les attentes des clients changent – et vous devez être prêt à vous réajuster si nécessaire.

Être adaptable, c’est savoir prendre des décisions rapides avec des informations limitées, et parfois, c’est savoir reconnaître qu’une stratégie ne fonctionne pas et qu’il est temps de changer de cap. Comme un certain Darwin l’a dit, « ce n’est pas la plus forte des espèces qui survit, ni la plus intelligente, mais celle qui s’adapte le mieux au changement ».

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Quelles sont les clés du succès pour un entrepreneur ?

Maintenir une vision globale du succès.

Imaginez que vous essayez de monter un puzzle de 1000 pièces sans avoir l’image sur la boîte. C’est à peu près aussi compliqué que diriger une entreprise sans une vision claire. Pour réussir, il est essentiel de maintenir une vision globale du succès. Cette vision vous pouvez la voir comme votre boussole, votre gps du quotidien. Elle vous permet de naviguer, d’avancer, de transiter et de ne pas vous perdre dans le trafic.

Avoir une vision globale signifie également être capable de voir au-delà des défis immédiats et de comprendre comment chaque petite victoire contribue à vos objectifs à long terme. Comme lorsque vous partez faire une randonnée. Le chemin est balisé, divisé en étape qui chacune ont leur raison d’être et leur importance pour atteindre l’objectif final.

Adopter une approche inclusive et ouverte

Dans le monde entrepreneurial, les bonnes idées peuvent venir de n’importe où et de n’importe qui. C’est pourquoi adopter une approche inclusive et ouverte est crucial. Ouvrir son esprit aux remarques, aux conseils, encourager la diversité des pensées et des perspectives au sein de votre équipe vous fera gagner un temps conséquent. 

Après tout, une réunion avec des clones de vous-même serait certes agréable (et encore pas sur sur…), mais probablement pas très productif.

Être ouvert signifie aussi être prêt à écouter les critiques constructives et à apprendre des erreurs. 

Créer et maintenir un réseau

Le networking, ou réseautage, est un élément crucial pour tout entrepreneur cherchant à développer son activité. En créant des relations professionnelles, vous augmentez vos chances de transformer ces connexions en opportunités commerciales. Le réseautage vous permet de vous positionner en tant qu’expert, d’augmenter votre visibilité et de faire connaître votre entreprise, ce qui est essentiel pour attirer de nouveaux clients et partenaires .

Notons aussi que le networking n’est pas simplement l’accumulation de contacts; il s’agit de construire des relations de confiance et de réciprocité. Ciao les cocktails networking où les gens s’échangent les cartes de visite sans même se regarder … 

Faire preuve d'humilité dans toutes les interactions

Non vous ne savez pas tout et c’est bien normal !! Encore moins dans le monde entrepreneurial ! Etre prêt à apprendre de chaque personne que vous rencontrez demeure selon moi une des clés indispensable pour ne pas (trop)se casser la figure. Laissez tomber la toute puissance, enrichissez-vous de l’expérience des autres, restez accessible et authentique ! Cela renforcera d’ailleurs la loyauté et le respect au sein de votre équipe et de votre réseau. 

Et n’oublions pas : admettre vos erreurs et en tirer des leçons est une des meilleures façons de grandir – tant sur le plan personnel que professionnel.

Célébrer les succès, grands et petits

La route de l’entrepreneuriat est semée de cailloux ou de facteurs inattendus, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas profiter du voyage. Célébrer les succès, qu’ils soient grands ou petits, est essentiel pour maintenir la motivation et le moral de votre équipe. 

Pas forcément besoin d’être mega extravagant d’ailleurs ! Parfois, un simple “merci” ou un e-mail de reconnaissance peut faire toute la différence. L’important est de reconnaître les efforts et les accomplissements, et de montrer que oui, chaque victoire compte ! Après tout, ce sont ces petits moments de joie qui rendent le voyage entrepreneurial vraiment mémorable.

Quelles sont les principales ressources des entrepreneurs à succès ?

Un cofondateur ou un partenaire complémentaire

 Vous avez peut-être des compétences incroyables en développement web, mais vous pourriez avoir besoin de quelqu’un d’aussi talentueux en marketing ou en gestion financière pour compléter le tableau. Le fait d’être plusieurs permet à chacun de se concentrer sur ses points forts tout en comblant les lacunes de l’autre. C’est exactement ce qu’il se passe avec Inès, nous mutualisons nos compétences pour avancer et créer des projets qui apportent encore plus de valeur aux gens.

Bien sur un partenariat vient aussi avec son lot de difficultés. Parfois il y a des désaccords, parfois cela ralentit certain process. C’est un choix qui doit s’effectuer faire en conscience.

Le tout est evidemment de choisir votre partenaire avec soin et de baser votre collaboration sur une confiance forte !

Un mentor pour guider et conseiller

Travailler avec des mentors et des conseillers est une stratégie efficace pour étendre votre réseau professionnel. Ces experts du secteur peuvent vous fournir des conseils précieux, vous aider à naviguer dans les complexités de votre domaine et vous ouvrir des portes à des opportunités qui auraient été autrement inaccessibles.

Et puis entre nous, dans cette aventure remplie de montagnes russes émotionnelles et de zones floues, un soutien émotionnel et des conseils stratégiques sont plus que les bienvenues ! Cela vous permettra d’accélérer votre apprentissage de vous éviter des erreurs coûteuses 31

Autre élément à ne pas négliger : leur réseau potentiellement rempli d’investisseurs, partenaires et clients qui pourraient vous propulser vers de nouveaux cieux !

Un banquier pour les besoins financiers

C’est la base ! (avec le comptable d’ailleurs)

Que ce soit pour obtenir un prêt, gérer la trésorerie ou simplement recevoir des conseils financiers avisés, un banquier de confiance est une ressource inestimable.

Bien sûr, il est important de choisir un banquier qui comprend votre vision et croit en votre projet. 

En plus de vous fournir le capital dont vous avez besoin, il vous offre la tranquillité d’esprit nécessaire pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise. 

Le premier client, crucial pour la validation du produit ou service

Obtenir son premier client est un moment décisif pour tout entrepreneur, car cela signifie que quelqu’un vous fait confiance et est prêt à dépenser de l’argent pour votre produit ou service.

Ce premier client vous offre non seulement des revenus, mais aussi des retours précieux qui peuvent vous aider à affiner et améliorer votre offre. 

Quels outils sont essentiels pour un entrepreneur ?

Outils de gestion de projet et d'organisation 

Outil de gestion de projets

Pour organiser efficacement tout ce que vous avez en tête, plusieurs outils collaboratifs existent. Google Sheets vous permet de travailler avec des tableurs, tandis que Trello offre une organisation visuelle et interactive de vos projets sous forme de tableaux, de listes et de cartes. Asana, encore plus complet, est idéal pour le travail collaboratif en équipe grâce à la fonctionnalité « Mes tâches », qui offre une vision d’ensemble des tâches qui vous sont assignées. Notion, très visuel et personnalisable, peut servir à gérer vos projets, vos tâches, et à organiser le wiki de votre entreprise.

Calendrier

L’utilisation d’un calendrier en ligne est indispensable pour suivre les réunions, les événements d’entreprise, et les formations. Il permet une gestion efficace du temps et sert d’assistant virtuel. Les calendriers professionnels en ligne aident à planifier et organiser des réunions, coordonner des événements d’entreprise, et faciliter l’accès aux informations sur les formations.

Outil pour tracker le temps

RescueTime est une application qui analyse le temps passé sur votre ordinateur ou votre smartphone. Elle identifie les applications utilisées, les sites web visités et les documents ouverts, fournissant un rapport détaillé sur votre activité, votre productivité et vos distractions. Cela vous aide à identifier les sources de perte de temps et à améliorer votre gestion du temps.

 Outils de communication

Création de contenu

La création de contenu est essentielle pour toute entreprise souhaitant se faire connaître sur le web. Des outils comme Canva et Grammarly facilitent la conception graphique et la rédaction, rendant le contenu à la fois attractif et sans erreurs. N’oubliez pas que la création de contenu engageant demeure essentielle pour capturer l’attention de votre audience cible et de renforcer la notoriété de votre marque, en partageant votre expertise et vos valeurs.

Planification du contenu

Planifier votre contenu est crucial pour maintenir une présence cohérente et pertinente en ligne. Un calendrier éditorial vous aide à organiser et à anticiper la production de contenu, en assurant que tous les éléments de votre stratégie de contenu sont alignés avec vos objectifs d’entreprise. La planification permet également d’améliorer le référencement naturel et de garantir que le contenu créé est bien ciblé et optimisé pour vos audiences clés.

Gestion de la mailing list

La gestion efficace de votre liste de diffusion est un pilier de la communication d’entreprise. Des plateformes comme Brevo (que nous utilisons) ou ActiveTrail vous permettent de segmenter votre audience, d’envoyer des campagnes personnalisées et d’analyser les performances pour optimiser vos stratégies de marketing par email. La régularité dans l’envoi d’emails et la pertinence du contenu partagé sont essentielles pour maintenir l’engagement et fidéliser votre base d’abonnés.

Outil pour communiquer sur vos offres

Les newsletters et les emails marketing sont des moyens directs et efficaces de communiquer sur vos offres. Ils permettent de transmettre du contenu, des actualités et des promotions directement à des personnes qui ont manifesté leur intérêt pour vos produits ou services. Utiliser des outils spécifiques de création de contenu et de gestion de listes d’emails permet de s’assurer que vos messages sont bien reçus et génèrent l’engagement souhaité.

Outils financiers

Outil de comptabilité

Pour gérer efficacement vos finances, l’utilisation d’un outil de comptabilité adapté est essentielle. Des logiciels comme Indy, Sinao offrent des fonctionnalités avancées pour automatiser les tâches comptables, y compris la facturation, le suivi des dépenses, et la gestion de la TVA, permettant ainsi un suivi en temps réel de votre situation financière. Ces outils sont conçus pour faciliter la gestion quotidienne et améliorer la visibilité sur les performances financières de votre entreprise.

Outil pour suivre les revenus et dépenses

L’utilisation d’un outil dédié au suivi des revenus et des dépenses est cruciale pour maintenir l’équilibre financier de votre entreprise. Des solutions comme Expensify et Emburse vous permettent de suivre minutieusement vos dépenses et vos revenus, d’automatiser la saisie des reçus et de gérer les notes de frais, ce qui contribue à une meilleure transparence et contrôle financier.

Conseils pour la gestion financière

Il est vital de tenir votre comptabilité à jour et d’établir un calendrier de dates butoir pour les différentes déclarations fiscales et sociales. Être vigilant sur vos décalages de paiement entre clients et fournisseurs peut également sauver votre entreprise de difficultés financières imprévues. L’élaboration d’un tableau de bord de gestion avec l’aide d’un expert-comptable ou d’organismes d’accompagnement peut grandement contribuer à une meilleure gestion.

 

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